Perumdam Tirta Galuh Targetkan Pelanggan Baru di 2026
ungkapsebab.web.id, BERITA CIAMIS. Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Galuh Ciamis, Jawa Barat, menargetkan penambahan 1.460 pelanggan baru sepanjang tahun 2026.
Direktur Perumdam Tirta Galuh, Amsi Yudi Purwanto, menyampaikan kepada wartawan di kantornya bahwa peluang untuk mencapai target tersebut masih terbuka luas.
“Meskipun pada 2025 kami hanya berhasil menambah 892 pelanggan dari target 1.084, atau sekitar 82,92 persen, kami optimistis target tahun ini bisa tercapai,” ujarnya. Selasa, (20/01/2026)
Amsi menjelaskan bahwa pihaknya akan memprioritaskan penambahan pelanggan di unit pelayanan wilayah Ciamis dan Cisaga.
“Kapasitas di unit Panumbangan, Kawali, dan Purwadadi sudah penuh, sehingga fokus pengembangan kami diarahkan pada wilayah yang masih memungkinkan untuk penambahan pelanggan,” katanya.
Amsi menyadari bahwa menambah pelanggan baru bukan tugas yang mudah. Banyak warga Kabupaten Ciamis masih mengandalkan air dari sumur galian. Untuk mendorong masyarakat beralih ke layanan Perumdam, pada 2025 pihaknya memberikan diskon hingga 70 persen untuk pemasangan sambungan baru. Namun, minat masyarakat masih relatif rendah.
“Kami terus melakukan sosialisasi kepada masyarakat mengenai pentingnya menggunakan air yang memenuhi standar kesehatan sesuai Permenkes. Air yang kami salurkan sudah terjamin kualitasnya dan layak dikonsumsi,” jelas Amsi.
Amsi menambahkan, timnya secara aktif memberikan pemahaman agar masyarakat memilih air bersih, sehat, dan aman.
Selain itu, Perumdam Tirta Galuh terus melakukan inovasi dan meningkatkan layanan agar pelanggan lebih nyaman. Amsi menekankan pentingnya partisipasi pelanggan dalam melakukan pembayaran tepat waktu.
“Dengan pembayaran yang lancar, kami dapat menjaga kualitas pelayanan dan memastikan air tetap mengalir tanpa gangguan,” ujarnya.
Saat ini, jumlah pelanggan Perumdam Tirta Galuh mencapai 35.000. Meski terkadang terjadi gangguan jaringan, tim operasional selalu bergerak cepat untuk menanganinya.
“Alhamdulillah, kami selalu siap menghadapi kendala yang muncul dan memastikan pasokan air tetap lancar,” kata Amsi.
BACA JUGA: SPPG Dapur Sehat kalapasawit Lakbok Dorong Ekonomi Warga Sekitar
Perumdam Tirta Galuh menargetkan tidak hanya menambah jumlah pelanggan, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh. Pihak perusahaan optimistis bahwa melalui edukasi, inovasi, dan pelayanan yang responsif, masyarakat akan semakin percaya menggunakan air bersih yang aman bagi kesehatan.
Dengan strategi yang tepat, Perumdam Tirta Galuh berharap dapat memenuhi target 1.460 pelanggan baru sepanjang 2026 sekaligus memperkuat peranannya sebagai penyedia air minum sehat bagi warga Ciamis. (Fepi Irwan/US)
